По мнению многих людей, слово «конфликт» очень «заряжено» и граничит с скверным.
Во многих случаях мы сталкиваемся с тем, что многие люди путают конфликт с тем фактом, что у них разные мнения по какому-либо вопросу или проблеме.
Конфликт изначально означает «столкновение», которые всегда являются частью внутренней жизни, усиливаются и становятся более острыми.
Нерешенные проблемы часто вызывают разочарование, которое, в свою очередь, может привести к конфликту.
Таким образом, конфликты — это нарушения отношений между одним человеком и другим.
Различные виды конфликтов:
- Конфликт вещей
О выборе марки автомобиля, ключей, окружающей среды, кофеварки/рутины, рабочего режима и т. д.
- Ролевой конфликт
О том, кто и что будет делать? Территориальное посягательство, неясное разделение труда, групповое разделение.
- Псевдоконфликт
Недоразумения, «призраки мозга». Мы верим друг в друга (возможно, это самая распространенная причина конфликтов).
- Конфликт интересов
Некоторые заинтересованы в том, чтобы хорошо выполнять свою работу, другие больше заинтересованы в зарабатывании денег или получении кредита/внимания.
- Конфликт потребностей
Различные потребности людей сталкиваются. Социальные потребности или потребности в безопасности и т. д. (близко к конфликту интересов).
- Конфликт ценностей
Религиозные, культурные или политические различия. Что правильно и неправильно в этой жизни и т. д. Очень чувствительно к этому относиться.
- Стратегические конфликты
Выбор путей или средств в работе с текущей целью. Разные требования к скорости изменения работы.
- Конфликт власти
Некоторым людям трудно общаться с менеджерами и лидерами по причинам, которые они, возможно, даже не понимают сами. Им может быть трудно, когда кто-то решает за них или говорит им, что делать или чего от них ожидают.
